Коротка інформація про гарантії

На товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності у товарі заводських дефектів. Гарантія надається терміном від 2 тижнів до 24 місяців залежно від сервісної політики виробника. Термін гарантії вказаний у гарантійному талоні. Повернути (або обміняти) товар можна на складі компанії, за адресою: Україна, Київська обл.., с. Софіївська Борщаговка, пр-кт Небесної Сотні, 16/28 магазин акумуляторів та олив. Якщо ви з іншого міста, і у вас немає можливості привезти товар для повернення (або обміну) до нас на склад, ви можете відправити його нам за свій рахунок, без післяоплати поштовою службою "Нова пошта" за адресою: Київська обл.., с. Софіївська Борщаговка, відділення №1, із зазначенням мобільного номера телефону одержувача+380939818144 . Повернення коштів відбувається готівкою в офісі, або грошовим переказом в національній валюті на Українську банківську карту visa / mastercard. Термін повернення коштів - до 5 робочих днів. У разі обміну товару термін поставки запитуйте у менеджера.

Перед зверненням з рекламації уважно вивчіть вимоги щодо експлуатації у розділі гарантія пункт №8.
Акумуляторна батарея розряджена більш ніж на 50% (щільність електроліту менше 1,21 г/см3 у 3-х і більше банках) не приймається. Через неможливість перевірки такої АКБ. (Див. Правила експлуатації пункт №8.2.6).
Наявність гарантійного талона з підписом власника є обов'язковою!

Якщо акумулятор представлений у розрядженому вигляді, гарантійний пункт має право заряджати акумулятори за рахунок власника (дана процедура може тривати до 24 годин). АКБ що тривалий час у розрядженому стані може взагалі прийняти заряд, що провина споживача. Відмова від оплати послуг із зарядки тягне за собою анулювання гарантійних зобов'язань.

Найбільш поширені дефекти:

Гарантія на заміну акумулятора поширюється у разі виявлення заводського дефекту:

  • сепараторів, що спричинили коротке замикання в одній або декількох секціях акумулятора;
  • браку в місцях кріплення свинцевих пластин до полюсних мостів, що спричинили обрив в електричному ланцюзі акумулятора;
  • сульфатації одного або двох акумуляторів;
  • переполюсування АКБ (тільки для нової батареї);
  • погане припаювання місць з'єднання кришки батареї з моноблоком;
  • мікротріщини моноблока;
  • вибух АКБ за наявності обриву електричного кола;
  • підвищений саморозряд.

Повернення не приймаються у таких випадках:

  • Відсутність гарантійного талону;
  • Маркування на батареї не відповідає даним, зазначеним у гарантійному талоні;
  • Батарея має механічні ушкодження;
  • Батарея надана зі злитим електролітом або рівнем електроліту нижче за рівень;
  • Щільність електроліту в зарядженій батареї більше 1,31 г/см3;
  • Батарея розряджена, щільність електроліту менше 1,20 г/см³ (у 3-х і більше банках), при мінусовій температурі електроліт замерз;
  • Сульфатація електродів у 3-х та більше акумуляторах батареї;
  • Долив електроліту та інших розчинів, включаючи "присадки для покращення роботи АКБ";
  • Вибух АКБ за відсутності обриву електричного кола;
  • Батареї, які мають сліди оплавлення корпусу та клем;
  • Батареї після ремонтних робіт;
  • Перенавантаження або тривалої експлуатації розрядженої батареї - електроліт набув бурого або темного кольору;
  • Термін гарантії минув (обчислюється з дати продажу акумуляторної батареї).
Кошик
Увійти

Ще немає аккаунту?

Ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш досвід роботи на нашому веб-сайті. Переглядаючи цей веб-сайт, ви погоджуєтесь на використання файлів cookie.
0 Список побажань
0 Порівняння
0 елемент Кошик
Меню

Зворотній дзвінок